以榜样为镜 以服务为尺——宝时云仓2025第三次客户满意度调研暨颁奖典礼圆满落幕

近日，宝时云仓隆重举办了“2025年第三次客户满意度调研暨颁奖典礼”。活动现场氛围庄重而热烈，公司管理层与多部门同事齐聚一堂，共同见证卓越服务标杆与个人的荣耀时刻，同时直面当前服务挑战，凝聚“让托付不被辜负”的使命共识。

荣耀时刻：获奖名单揭晓

主持人陈文娣开场致辞，点明卓越服务奖、卓越服务标杆仓两大奖项的核心价值——表彰先进，为全员树立服务榜样。奖项围绕客户满意度、团队协作、专业能力、生产质量数据、经营贡献五大维度评定，由40家客户代表及8位管理层、业务骨干组成专业评委团，以客观数据和专业视角综合考评，确保荣誉实至名归。

随后，主持人郑重宣读获奖名单：

执行董事王燕发表总结讲话，既向全体获奖者表示热烈祝贺，也向奋战在服务一线的每一位同仁致以诚挚感谢。她开篇便分享了本次客户满意度调研结果—4.55分，相较于本年度前两次的4.62分、4.63分出现下滑，直言这并非简单数字波动，而是关乎企业发展的预警信号。王燕强调，这一数据提醒全员，客户期待在升级、市场竞争在加剧，部分服务环节已出现滞后，必须以客户反馈为导向，深刻反思、快速整改，绝不能满足于过往成绩。

王燕结合企业“让托付不被辜负”的使命，明确指出这是宝时云仓的立身之本，绝非口号，而应融入每一次沟通、每一次问题解决、每一份交付之中，成为全员的行动自觉。