大促后退货迎来“高峰期”，云仓为逆向的包裹买单！

众所周知，大促是电商店铺营业额的暴涨期，但也是退货的高峰期！对于退回的货物处理一直电商企业比较头痛的问题，如退货商品该如何入库？是否还可以上架销售等等！

一、活动大促后退货带来的挑战

如今随着线上消费用户群体不断增加，那么退货的增长是必然的。不过目前退货主体以消费者个人为主，退货的商品也多为单件包裹。

而电商退货过程中也会出现各种各样的问题：如退货数量不准确、返仓包裹多次流转的情况，这无疑将增加企业的成本是时间！

无论是什么原因造成的退货，都会导致相关的大量工作产生。

如是产品质量问题，就要了解是不是人为因素造成、是不是在三包范围、消费者是否能接受维修等诸多问题，使得处理退货的工作变得复杂！

于是很多中小电商企业开始选择云仓代发。

二、云仓为逆向的包裹买单！

电商企业与云仓合作后，也就是把货物的配送、退货、换货等环节外包出去，这样既能着重提高店铺运营，又能有效控制人力成本。

那么云仓退货是如何操作呢？下面就介绍一下云仓处理退换货的流程：

1、数量核对：收货人员清点退货数量和签收数量是否正确；

2、货物质检：对退回的货物进行质检，包括有无破损，是否有瑕疵，是否符合二次销售标准、是否是本仓发出的货品、是否是高仿等等；

3、质检后货物完好后退款：使用WMS关联订单，系统自动识别货号和尺码，再输入退货快递单号，下面显示订单信息，手动关联订单，确认操作完成，系统自动退款；

4、库存恢复：系统操作完成后，生成逆向退货单据进行入库，依次扫描库位码、店内码及条形码，入库成功。商品在入库记录列表中显示入库数量，并更新库存；

综上所述，对于中小型电商企业来说，与云仓合作可以有效改善货物逆向物流效率，可以有助于企业提高客户满意度，降低物流成本，所以放心把逆向物流交给宝时云仓吧！

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